Politique de confidentialité

QUI SOMMES NOUS ?

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont l’entreprise « Céline B. Shiatsu » de Céline Boisnard (ci-après « L’Entreprise ») utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site « Céline B. Shiatsu » accessible à partir de l’URL suivante : http://www.celinebshiatsu.com  (ci-après le « Site »)

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par l’Entreprise, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site « Céline B. Shiatsu» sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous n’êtes en aucune manière obligé de transmettre des informations personnelles à notre Entreprise via une visite du présent site Internet.

Néanmoins, en cas de refus, il est possible que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandés : à ce titre en effet, notre Entreprise peut être amenée dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, (ci-après vos « Informations Personnelles ») nous permettant de rendre nos communications plus pertinentes et utiles pour vous.

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

 

 

Céline B. Shiatsu est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :

  • aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé et les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site ; et/ou

  • aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services ; et/ou

  • aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à Céline B. Shiatsu, incluant notamment la mise à jour des produits et le support client.

 

Nous utilisons les informations conservées sur vous de différentes manières :

 

  • Pour que le contenu de notre site Web soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.

  • Pour vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez ou que nous pensons pouvoir vous intéresser, dans les cas où vous avez consenti à être contacté à ces fins.

  • Pour exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous.

  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous le souhaitez.

  • Pour vous avertir des changements de notre service.

 

DESTINATAIRES

 

Seul l’Entreprise est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, à l’exception des sous-traitants auxquels l’Entreprise fait appel (vous trouverez de plus amples informations à leur sujet dans la partie « prestataires habilités » ci-après). Ni l’Entreprise, ni l’un de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son Site.

 

PRESTATAIRES HABILITÉS

 

L’Entreprise vous informe qu’elle a recours à des prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous communiquez. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et peuvent recevoir tout ou partie des données recueillies.

L’Entreprise s’est préalablement assurée de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données. Tout particulièrement, la vigilance s’est portée sur l’existence d’un fondement légal pour effectuer un quelconque transfert de données vers un pays tiers. 

 

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme WIX.COM INC. Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158 ; Téléphone : +1 415-639-9034

Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

 

Vous pouvez être amené à réserver votre séance en ligne via l’hébergeur de réservation en ligne GO RENDEZ VOUS à https://www.gorendezvous.com/fr/homepage/122399?source=WebSite 

Siège social : 1176, rue Bishop, Montréal, Québec, Canada H3G 2E3

E-mail: questions@gorendezvous.com . Vous agréez à leur politique de confidentialité lorsque vous validez votre rendez-vous en ligne sur leur site. Vous trouverez ci-joint leur politique de confidentialité :

https://www.gorendezvous.com/avis-de-confidentialite

 

Toutes les passerelles de paiement direct sont proposées par SUMUP Limited Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way Dublin 2, Irlande D02 K580 E-mail : support@sumup.fr Numéro d’identification de l’entreprise : IE9813461A, dont vous trouverez les conditions générales et la politique de confidentialité sur leur site www.sumup.fr

 

Les passerelles pour la boutique en ligne est proposée par ECWID Inc. 687 S. Coast Highway 101, Suite 239 Encinitas, California 92024 USA Email: privacy@ecwid.com

Vous trouverez leur politique de confidentialité sur le site à https://www.ecwid.com/privacy-policy

Les paiements en ligne sont pourvus par PAYPAL et STRIPE.

Pour PAYPAL, Responsable de la protection des données en ligne à www.paypal.com ou à l'adresse suivante : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg. Vous trouverez ci-joint leur politique de confidentialité  https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full#1

Pour STRIPE, Responsable de la protection des données en ligne leur site internet www.stripe.com. ou à l'adresse suivante : Stripe 510 Townsend Street San Francisco, CA 94103, États-Unis Email: info@stripe.com

Vous trouverez ici leur politique de confidentialité: https://stripe.com/fr/privacy

ADRESSES IP ET COOKIES

 

Nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et le type de navigateur. Nous recueillons également des données pour l'administration du système et pour transmettre des informations globales à nos annonceurs. Il s'agit de données statistiques sur les actions et les modèles de navigation de nos utilisateurs. Elles ne permettent pas d'identifier une pers onne ou de collecter des informations personnelles sur nos annonceurs tiers.

Vous pouvez refuser d'accepter les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser les cookies. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre site Web. À moins que vous n'ayez ajusté les paramètres de votre navigateur afin qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous vous connecterez à notre site Web.

 

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard.

 

Pour refuser d’être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web, visitez ce lien :

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

DROITS INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée dans l’onglet « qui sommes nous ? ».

Droit d’accès et de communication des données

Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles vous concernant.

Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à l’Entreprise, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité.

L’Entreprise vous informe qu’elle sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).

Droit de rectification des données

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

Vous pouvez également définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.

Droit d’opposition

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :

  • Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou

  • Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale

 

En outre, il est important de signaler que l’ensemble des e-mails commerciaux qui vous sont adressés par l’Entreprise contiennent un lien tout en bas de page qui vous permet de vous désinscrire rapidement et facilement. Vous êtes invités en priorités à faire usage de ce lien, si votre but est uniquement de demander l’arrêt de nos communications par e-mails.

Délais de réponse

L’Entreprise s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

VOTRE CONSENTEMENT

 

En utilisant notre site Web, vous indiquez que vous acceptez notre politique de confidentialité et que vous acceptez de le respecter. Si vous n'acceptez pas notre politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site Web.

 

Si vous considérez que l’Entreprise ne respecte pas ses obligations concernant vos informations personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique à https://www.cnil.fr/

 

La présente politique de confidentialité est conforme au droit européen, et en particulier au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

CONTACT

 

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être envoyés par courrier électronique ou à l'adresse ci-jointe. Veuillez nous contacter à celineb.shiatsu@gmail.com ou nous envoyer un courrier à Céline B. Shiatsu – 8 rue du Parc de la Forêt – 44880 Sautron.

Mis à jour à St Herblain, le 11/02/2021